Storing datacenter Rotterdam (SmartDC) Woensdag 20 december 2023 20:22:00


Zojuist kwam de volgende melding bij ons binnen van het datacenter in Rotterdam:

Op dit moment ondervinden wij problemen met: Netwerkconnectiviteit in Rotterdam

De oorzaak van het incident is momenteel: Onbekend

We hebben de volgende acties ondernomen om het incident op te lossen: Ons team doet onderzoek en er is iemand ter plaatse.

Geschatte reparatietijd: Onbekend

Impact: verschillende colocatieracks zijn de connectiviteit kwijtgeraakt

Support: Onze supportafdeling is beschikbaar voor meer informatie en persoonlijke updates. Nieuwe updates zullen hier worden geplaatst.

De storing is opgelost en afgemeld om 02:00 uur

Momenteel zien we dat er stabiliteit terugkeert in het netwerk. Er is door het datacenter nog geen update gegeven. We blijven dit voorlopig nog monitoren.

Antwoord SmartDC Rotterdam: We hebben op dit moment geen verwachte oplostijd. We werken momenteel samen met onze leverancier om de oorzaak te achterhalen.

Momenteel ervaren alle servers in Rotterdam verbindingsproblemen. Er wordt hard in het datacenter gewerkt aan een oplossing. Ondertussen zien we dat de storing in Rotterdam ook problemen geeft in Amsterdam en Haarlem.

De getroffen servers zijn wel online maar het verkeer wordt niet juist afgehandeld. Het betreft een transit probleem. Meer info volgt.

Uit het eerste onderzoek lijkt dat momenteel alleen de volgende server(s) last hebben van de storing: vps03.digiworks.nl